আপনার তথ্য সুরক্ষিত

গোপনীয়তা নীতি — 90 ok আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

৯০ ok-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিগুলো

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

আপনার কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার তথ্য কেবল সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

সেবা দেওয়ার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয় তথ্যই শুধু সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য নেওয়া হয় না।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার দেওয়া তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আমরা দ্রুত সময়ের মধ্যে পদক্ষেপ নেব।

মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।

স্বচ্ছ নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তাঁর তথ্যের সাথে কী হচ্ছে।

ভূমিকা

90 ok (https://90ok.run) একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে যে 90 ok কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

90 ok-এ নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে সংযুক্ত এবং উভয় নথি একসাথে প্রযোজ্য।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি সদস্যরা সহজেই বুঝতে পারেন।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

90 ok শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বার্তা
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, সেশন তথ্য সেবা উন্নয়ন ও প্রতারণা প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার টাইপ নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ

উপরোক্ত তথ্য ছাড়া অন্য কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্যগত তথ্য 90 ok সংগ্রহ করে না।

কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

90 ok বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে সচেতন রাখা আমাদের দায়িত্ব:

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময়, অ্যাকাউন্ট আপডেটের সময় বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: সাইটে প্রবেশ করলে কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ব্রাউজিং আচরণ ও ডিভাইস তথ্য সংগৃহীত হয়।
  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের সময় পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য পাওয়া যায়।
  • যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের KYC সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
  • রেফারেল প্রোগ্রাম: আপনি যদি কারো রেফারেলে 90 ok-এ যোগ দেন, সেই তথ্যটুকু রেকর্ড করা হয়।

90 ok কখনো ফোন কলে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড, পিন বা ওটিপি চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ এলে তা প্রতারণা — সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

তথ্য কেন ব্যবহার করা হয়

আপনার তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে। 90 ok নিম্নলিখিত কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং সক্রিয় রাখতে।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, লটারি, ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের মতো মূল সেবাগুলো চালু রাখতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করতে।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সমস্যা সমাধান করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন ও অফার দেখাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।

কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে যেখানে আইনত প্রয়োজন সেখানে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

তথ্য শেয়ারের নীতি

90 ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত প্রতিষ্ঠানের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশ পেলে প্রযোজ্য তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: 90 ok-এর ব্যবসা বিক্রি বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে নতুন মালিক তথ্য পেতে পারেন, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলবে বলে চুক্তিবদ্ধ থাকে।

কুকি নীতি

90 ok-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এগুলো সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহৃত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন চালু রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি ট্র্যাফিক পরিমাপ ও সেবা উন্নয়ন ১ বছর
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো ৯০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 90 ok শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটে আসা-যাওয়া সব তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিবাহিত হয়।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন: লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর ব্যবহারের সুবিধা আছে।
  • নিয়মিত অডিট: সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত পর্যালোচনা ও পরীক্ষা করা হয়।
  • প্রশিক্ষিত কর্মী: যাঁরা ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করেন তাঁরা সবাই গোপনীয়তা নিয়ে প্রশিক্ষিত।
  • ব্রিচ রেসপন্স পরিকল্পনা: তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য প্রস্তুত পরিকল্পনা আছে।

তথ্য সুরক্ষায় কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততার সাথে আক্রান্ত সদস্যদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। 90 ok এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যেকোনো অনুরোধে সহযোগিতা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

  • জানার অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার ক্ষেত্রে কিছু তথ্য রাখা আবশ্যক হতে পারে।

মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো বার্তার নিচের "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে জানান।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

90 ok আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
  • লেনদেনের তথ্য: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • যোগাযোগের লগ: সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • প্রযুক্তিগত লগ: সার্ভার ও অ্যাক্সেস লগ ৯০ দিন পর্যন্ত রাখা হয়।
  • কুকি তথ্য: কুকির ধরন অনুযায়ী (বিভাগ ৬ দেখুন)।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রয়োজনীয় অংশ বাদ দিয়ে বেনামী করা হয়।

১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

90 ok-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাঁর সন্তান 90 ok-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

১১ নীতি পরিবর্তন

90 ok সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিমার্জন করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন সেবা চালু করা, আইনের পরিবর্তন বা প্রযুক্তির উন্নয়ন।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলে যাবে।
  • পরিবর্তনের পরেও 90 ok ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্ য হবে।

কোনো পরিবর্তনে আপনার আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

১২ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@90ok.run
  • সাপোর্ট পেজ: আমাদের সম্পর্কে পেজে যোগাযোগের তথ্য পাবেন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

আমরা আপনার প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং সর্বোচ্চ সহযোগিতা করার চেষ্টা করি।

90 ok-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন বিশ্বমানের বেটিং অভিজ্ঞতা।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

90 ok-এর গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? তাহলে নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English